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報價一切由官方LINE為準,如有指定車款以及其他問題,請聯繫官方客服。 三天內預約會加收臨時單費用300元 七天內預約會加收300元 官方LINE ID:@TaiwanTop
LINE| 活動優惠 | 基隆市 | 台北市 | 新北市 | 桃園市 | 新竹縣市 | 苗栗縣市 | 台中市 | 彰化縣市 | 南投縣 | 雲林縣 | 嘉義縣 | 台南市 | 高雄市 | 宜蘭縣市 |
| 桃園機場 | 1700 | 1300 | 1300 | 1200 | 1500 | 2000 | 2200 | 2500 | 3000 | 4500 | 5500 | 7000 | 8000 | 3500 |
| 松山機場 | 1500 | 1200 | 1200 | 1300 | 2000 | 2500 | 2700 | 3000 | 3500 | 5000 | 6000 | 7500 | 9000 | 3000 |
| 台中機場 | 3200 | 2700 | 2700 | 2200 | 2000 | 1700 | 1200 | 1700 | 2000 | 2500 | 3500 | 5500 | 6500 | 4700 |
| 小港機場 | 10000 | 9000 | 9000 | 8000 | 7500 | 7000 | 6500 | 6000 | 5500 | 5000 | 4500 | 2500 | 1500 | 11000 |
| 基隆港 | 1200 | 1500 | 1500 | 1700 | 2200 | 2700 | 3200 | 3500 | 4000 | 5500 | 7000 | 8000 | 10000 | 3000 |
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一、車輛預約時間 / 變更預約
1.乘車時間的前八天可在線上預約,並完成付款由客服這邊為您服務,
快速派車請安心。2.填表人如欲更改預約,最晚須於預約搭乘時間前七天聯繫客服中心異動,免手續費(取消預約請看取消條款),搭乘時間七天內則無法異動。 3.加點服務(包含臨時加點),通知客服計算之金額為準。 4.訂單資訊需仔細填寫,訂單內容將會影響實際用車金額,且內容無法修正,請您在收到訂單編號後,至網頁上訂單查詢,檢查您的資料內容,如有錯誤立即告知客服中心更改,如因資料錯誤而導致無法執行接送服務,Taiwan Top Service均不負責及退費,請務必仔細查看。 -
二、行李大小限制與保管責任
1.頭等艙七人座車,四人四件28吋以下可預約,行李件數超過四件28吋以上,需預約九人座車才可承載。 2.九人座車輛為最多七人七件28吋以下可預約,行李件數超過八件28吋以上,需預約兩台九人座才可乘載。 3.為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包⋯貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶。 4.由於隨身行李係由您自行保管的行李,本公司僅協助安置但不負理賠的責任,除非該行李之損壞或遺失是由於本公司人員的疏失所造成。
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三、送機服務
送機服務由乘車地點前往桃園機場、松山機場、基隆港、台中機場、高雄小港機場;接機服務由桃園機場、松山機場、基隆港、台中機場、高雄小港機場往目的地。
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四、關於本公司服務
1.服務車輛須視供應而定,暫未提供指定車款服務,樂高小客車租賃有限公司保有改派車輛及同等級車款代替上述車款之權利。 2.司機如果有遲到、車輛異味、穿著不潔、態度不佳或其他問題,公司很重視乘車品質,歡迎聯繫客服中心,進行司機客訴。 3.金額已含小汽車租賃費用、駕駛服務費、油料、乘客險、過路費。 4.因天災及國家法令,本公司基於乘客及司機安全,有權取消接送服務訂單,並且將全額退費,敬請見諒。
網站試算之金額均為小汽車租賃附帶駕駛服務費用,配合法規以1小時起價計算,基本車資為每車1200元起;實際租賃金額以訂車當時之平台計算金額為最終賃金額。 網站的金額為“最終車資金額”,實際金額會依照訂單用車並由客服人員聯繫報價及確認,將會有以下可能增加金額的項目:
1.雙北地區外(除特定區域)每跨一縣市為一區,每區加收500元。 2.夜間22點至6點實施,夜間加價300元(預約夜間21點55分前或06點05分後,不屬於夜間加價範圍) 3.只要是任何縣市有山上(爬山)視為山區,依客服為主。 4.年節費用,洽詢客服為主。 5.超時計算:超過足10分鐘則收取1小時超時費用。 6.如司機等待超過服務規範之等待時間,仍無法與您取得聯繫,將先行離開此趟視為空趟將酌收空趟費為車資的50%費用。 7.包車跨區分為一日與多日,可能加收跨區費用500元/區,詳見包車服務規範。 8.搬運行李上下樓一件為100元/2樓,200元/3樓以此類推…。 9.安全座椅/增高墊 加收200元/每座
˙ 限制最高樓層為5樓
˙ 限制重量25公斤/件
˙ 限制件數不得超過10件
˙ 如有超過限制司機有權拒絕此項服務
˙ 如有疑問煩請提前與客服中心聯繫確認
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一、送機服務/前往機場
1.搭車前請保持手機暢通,司機將會與您聯繫,您亦可主動與司機聯繫。 2.司機等待時間為預約時間後15分鐘,第16分鐘會加收等待超時費用800元/每小時,若您需要更多時間請聯繫客服中心。 3.司機等待時間超過10分鐘(多點累計制),每逾一小時加收預約車輛之公告超時費用以彌補司機等待時間成本,還請諒解。 4.如司機等待16分鐘仍無法與您取得聯繫,將先行離開此趟視為空趟將酌收空趟費,該車資50%費用。 5.如臨時更換地點,請與客服中心聯繫,將依更換後的地點重新計費。 6.如司機遲到,煩請立即通知客服中心0968685835,我們會立即為您重新派車。 7.非本平台公司預約包車服務或私下與司機聯繫訂車,無訂單契約存在,本平台公司不負任何責任。
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二、接機服務 / 離開機場
1.飛機抵達機場後請保持手機暢通,司機將會與您聯繫,您亦可主動與司機聯繫。 2.司機等待時間為飛機抵達後90分鐘內,若您需更多時間請聯繫客服中心。 3.司機等待超過第91分鐘起會加收等待超時費用800元/每小時,加收預約車輛之公告超時費用以彌補司機等待時間成本,還請諒解。 4.如司機等待60分鐘仍無法與您取得聯繫,將先行離開此趟視為空趟將酌收空趟費,該車資50%費用。 5.指定預約時間搭車,司機會依照您指定時間在等候10分鐘。指定搭車時間,無法臨時修改提早搭車,客服中心可協助安排車輛,但不保證有車輛服務。 6.如臨時更換地點,請與客服中心聯繫,將依更換後的地點重新計費。 7.如司機遲到,煩請立即通知客服中心0968685835,我們會立即為您重新派車。 8.您落地20分鐘左右時,司機會與您聯繫,請您保持手機暢通,待您拿到行李後打給司機,司機會跟您約見面點。 9.非本平台公司預約包車服務或私下與司機聯繫訂車,無訂單契約存在,本平台公司不負任何責任。
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三、短中長途接送服務
1.接機/送機不適用短中長途接送服務。 2.搭車前請保持手機暢通,司機將會與您聯繫,您亦可主動與司機聯繫。 3.司機等待時間為預約時間後10分鐘內,若您需更多時間請聯繫客服中心。 4.司機等待時間超過10分鐘,每逾1小時加收預約車輛之公告超時費用以彌補司機等待時間成本,還請諒解。 5.如司機等待10分鐘仍無法與您取得聯繫,將先行離開此趟視為空趟將酌收空趟費,該車資50%費用。 6.如臨時更換地點,請與客服中心聯繫,將依更換後的地點重新計費。 7.如司機遲到,煩請立即通知客服中心0968685835,我們會立即為您重新派車。 8.非本平台公司預約包車服務或私下與司機聯繫訂車,無訂單契約存在,本平台公司不負任何責任。
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四、一日 / 多日包車
1.一日包車說明:可以自由選擇3、8小時,包車地區分為每縣市,如需跨區加收費用500元/區,跨區到東部需預約多日包車服務。 以上區域不需加收500元跨區費用,如偏遠地區+山區則另酌收500-1000不等跨區費用。 2.多日包車說明:多日包車服務時間為每日8小時,跨區另計500元/區。 3.所訂定的價格內,一日包車含司機之【膳食、油料費、過路費、停車費】;多日包車含司機【膳食、油料費、過路費、停車費】住宿費用1500/晚。 4.依預約時間開始計算包車時數,超過包車所訂時間,依預定車型公告超時費來收取費用。 5.預約時間開始服務後,如需減少包車時間或提前結束行程,需以原預約包車方案計價;如需增加包車時間須以每小時補貼費用計價或以日計價。 6.預約時間14天前取消可全額退費,預約時間14天內取消則看取消條款。 7.車輛均附加汽車強制險、第三責任乘客險、乘客險(每人500萬元以上)。 8.包車行程行經停靠地點、旅遊規劃、商務行程請填寫在備註欄,司機會與訂車人確認行程。 9.包車台灣環島旅遊可選在【桃園、台中、台南、高雄】各機場、高鐵站、飯店、民宿、酒店或是事先約定好之地點,公司會派車前往搭載。 10.包車旅遊如需等候接機,依照預約時間開始計算包車費用。 11.遊覽景點的時間,會依照包車【幾多日】,給於每天更長的時間,讓遊客能不疾不徐的遊玩。 12.單日行程不得超過150公里,超過酌收65元/公里。 13.特殊客製化行程,請與客服中心聯繫。 14.非本平台公司預約包車服務或私下與司機聯繫訂車,無訂單契約存在,本平台公司不負任何責任。
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五、取消條款
1.貴賓在用車開始前八天,可異動更改、時間、地址等,恕不退還定金。 2.貴賓在用車開始前1-7天內申請取消,定金不退還。 3.貴賓在用車當天取消,定金不退還、還將收取該訂單車資50%費用。 4.如有任何因素改期,視同取消,並依上述取消條款處理。 5.如因天災等不可抗力因素,定金不退還,如延期請另外預約。
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加值服務內容:
1.多點/協助上下車:五公里內200元/點,十二公里內300元/點,十八公里內400元/點。 2.安全座椅/增高墊:200元/座 3.舉牌服務費:300元(可提供客製化舉牌內容) 以上價格均為未稅價,需另開立發票加收5%費用。 *活動優惠期間不加收夜間收費(22:00-06:00)*如有第八人需加收400元 *如遇山區或偏地區以客服報價為主! *接機服務會依照實際航班落地為主等待90分鐘,若航班延誤超過第三個小時起會加收300元/每小時等待費用,不足一小時以一小時計算。
如有需要預約可以直接加入官方LINE,LINE ID:@TaiwanTop,有客服24小時為您服務,不用擔心有任何異況找不到協助處理! *接機服務為落地時間為主等待90分鐘,91分鐘起會加收等待超時費800元/每小時,不足一小時以一小時計算。
接機服務、指定時間為預約時間等待15分鐘,第16分鐘起會加收等待超時費用800元/每小時,不足一小時以一小時計算。 *接送車款依車型人數限制,最終乘載量須以不妨害行車安全為前提,嚴禁超載。若有超載行為,我司有權拒載。 *取消款項請看我司官方網站,如因個人因素申請改期,視同取消,並依上述取消處理。如因天災等不可抗力因素,可延期或退款。 *機場接送報價皆含過路費、油資、乘客保險500萬以上/每人保險費,不會再有任何額外費用。 *我司提供的車輛皆為合法營業租賃車(並非使用長租車、自用車),非個人及非自稱車隊經營,司機皆領有職業駕照並具有多年駕駛經驗。 *若有用車需求還請您提前預約,並盡量利用官方 LINE以利溝通與安排。完成預約後,客服將於預約日期兩日前於官方 LINE 提供給您服務司機資料。