如果航班延誤怎麼辦?

請放心,接機服務將依航空公司公布之航班實際落地時間安排,司機會依最新航班資訊調整接機時間,不需另外通知我們。

航班延誤等待規則:

  • ✈️ 航班延誤 2 小時(含)內: 不收取延誤等待費。
  • ✈️ 航班延誤超過 2 小時: 自第 3 小時起,每小時加收 NT$300 延誤等待費(不足一小時以一小時計)。

接機免費等待時間:

  • 航班實際落地時間起提供 90 分鐘免費等待
  • 若超過免費等待時間仍未與司機會合,將依公司等待規範收取相關等待費用。

若因航空公司行李延誤、海關查驗或其他機場作業因素,導致無法於免費等待時間內完成會合,建議您向航空公司或機場相關單位申請證明(如 PIR/行李延誤證明)。收到相關證明後,本公司將依實際情況協助審核處理。

感謝您的配合,祝您旅途順利!

 

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